Мечтаете о кресле руководителя? Эти 6 правил помогут добиться желаемого

Софья Федосеева

Многие молодые люди слабо представляют себя через 5-10 лет и не ставят амбициозных целей, к которым нужно идти значительное время. Все чаще встречаются истории, когда кто-то за первый год заработал миллион или сразу открыл успешную компанию. Но есть другой путь, который чаще остается на заднем фоне, — ежедневная планомерная работа, которая приводит к большим результатам. 

Ирина Ефимова, СЕО коммуникационного агентства Monstars, автор книги «От стажера до СЕО», рассказывает, из чего складывается путь от новичка до топ-менеджера.

Мечтаете о кресле руководителя? Эти 6 правил помогут добиться желаемого

Ирина Ефимова

Когда я пришла на первую работу, я, конечно, не думала о том, что через шесть лет буду владеть этой компаний. Но, оглядываясь назад, я смогла определить ключевые правила, которые привели меня в кресло CEO. Некоторыми из них я поделюсь ниже.

Оставьте плохое настроение и проблемы дома 

Главное правило, которому всем нам стоит научиться, — быть приветливыми на работе. Грустные и уставшие лица людей в офисе мешают процессам, особенно если ваша работа связана со сферой услуг, общением с людьми или креативом.

Улыбайтесь как можно чаще, узнавайте, как дела у коллег, встретившись с ними в лифте. Это совсем не сложно, но всегда добавит вам пару бонусов.

В «Черном зеркале» есть отличный эпизод, где показан мир, в котором каждому человеку после каждого контакта с другими людьми ставят оценки. Из них складывается личный рейтинг, от которого зависит уровень жизни. Улыбнулся в кафе официанту — получил лайк, не улыбнулся — минус. Когда минусы достигают критической отметки, ты не можешь больше зайти в кафе или найти работу. Все оценивают друг друга: и случайные встречные, и коллеги, и друзья. Но разве в жизни происходит не точно так же? 

Искать инвестора проще вместе с надежными сервисами из B2B-магазина.

Uber давно наказывает или награждает водителей, основываясь на их рейтинге. В приложении водители и пассажиры могут оценивать друг друга по пятибалльной шкале. В 2018 году Uber объявил о новом плане стимулирования, который вознаграждает водителей с рейтингом 4,85 и выше бесплатным онлайн-обучением в университете. Водители также могут быть деактивированы — уволены — если у них низкий рейтинг. 

Это относится и к пассажирам — многие водители Uber не будут принимать пассажиров с низким рейтингом, и в сентябре 2018 года компания объявила, что запретит перевозить пассажиров с личным рейтингом ниже четырех звезд в Австралии и Новой Зеландии. При этом пассажиры с высоким рейтингом получают частые скидки, им предоставляют водителей с более высоким классом автомобиля, чем они заказывают.

Вот вам и «Черное зеркало» — мир фантазий уже материализуется на наших улицах.

Учитесь делегировать для повышения эффективности работы

Совсем недавно было модно работать 24/7 — люди бесконечно сидели в телефонах, особенно когда появился Telegram и возможность создавать в нем миллион чатов. Не было отпусков и выходных — сотрудники всегда что-то писали, согласовывали, принимали и обрабатывали правки. 

Часто так происходит, потому что человек замыкает все на себе. Он становится единственным, кто принимает решения, а его коллеги и подчиненные перестают думать и просто ждут комментарии. Это, безусловно, ошибка почти всех новичков, включая меня саму.

Делегирование — это сложная и тонкая материя, но если у вас получится его освоить, то, во-первых, люди научатся сами принимать решения, а во-вторых, вы сможете с чистой совестью отключить телефон в выходной день. 

Когда я была менеджером проекта, мне казалось, что от меня ожидают, что я всегда буду самостоятельно закрывать все вопросы. Однажды мы с руководителем собирались отправиться вместе на встречу с клиентом, но она просто не смогла сесть ко мне в машину. Почему? Да потому что мой автомобиль был буквально забит коробками после демонтажа стенда.

Она была поражена и попросила срочно назначить сотрудника, который будет отвечать за эту работу, а я перестану возить коробки с мероприятий в собственной машине. «Это не твоя работа», — сказала мне босс. 

Развивайте коммуникативные навыки

Тренд на бесконечное развитие soft skills успешно переходит из 2019 года в 2020. Я приведу только несколько примеров курсов, которые будут полезны каждому:

    ораторское искусство,
    креативное мышление,
    стресс-менеджмент,
    управление проектами,
    деловое общение.

Все эти навыки, не имеющие классической сертификации, можно совершенствовать до бесконечности. 

Индустрия, где вы работаете, должна быть вам действительно интересна. Поэтому я считаю важным получать не только те знания, которые напрямую помогут на работе, но и те, которые могут пригодиться косвенно. О чем я? О фильмах и сериалах, развивающих кругозор и насмотренность, об историях бизнеса, об интересном документальном кино и видеоинтервью. 

Netflix и HBO снимают документальные сериалы буквально обо всем! Недавно я летела в самолете, и в соседнем кресле мужчина смотрел документальный сериал про архитекторов, которые строили дома в формате лайв-шоу. Я спросила его, какой сериал он смотрит, и мы поговорили. Оказалось, мой попутчик — владелец архитектурной студии, и ему интересно посмотреть на своих западных коллег.

Аргументируйте и договаривайтесь

Еще один из важных «мягких» навыков — умение грамотно вести переговоры. Чаще всего сотрудник просит повышение, не имея никаких аргументов кроме того, что прошло полгода и пора получать зарплату побольше.

Примите за правило готовить небольшой отчет об итогах своей работы — результаты проектов, выполнение поставленных KPI, навыки, которыми вы овладели, и планы на дальнейшее развитие. Всегда важно основываться на аналитике и фактах, даже если ваш руководитель и так высокого мнения о вас. 

Приведу пример, как должно выглядеть сопроводительное письмо, если вы хотите обсудить повышение зарплаты. 

    Вводная часть. О работе в компании: что компания дала вам и что вы можете дать ей.

    Аналитика. Часть, в которой вы рассказываете, чему научились, какие дополнительные навыки обрели и какие курсы посетили. Если у вас есть возможность приложить сертификаты и дипломы, будет еще лучше. Для наглядности приложите отзывы коллег, партнеров и клиентов о вашей работе. 

    Развитие. Теперь нужно рассказать, какие перспективы вы видите на новой должности, насколько больше обязанностей готовы на себя взять и как будете расширять свои навыки. 

    Предложение. В заключительной части опишите свои ожидания по зарплате. Я считаю, что они не могут быть выше текущей зарплаты более чем на 30%. Большей прибавки можно ожидать, только если вы переходите на значительно более высокую должность. 

Стройте планы 

Вы в самом начале карьеры — верьте в себя и не бойтесь трудностей. Я советую составить dream list компаний, в которых вы хотели бы работать в будущем, и изучить их минимальные требования. Чем больше вы будете узнавать о компании, тем меньше ограничивающих убеждений останется в голове. 

Например, я знаю людей, мечтающих работать в Heineken, но не знающих английского языка. Разве можно работать в международной компании, не зная языка? Да, если вы готовы двигать горы и со временем выучить язык. Иначе мечта так и останется мечтой, а я сторонник того, чтобы превращать мечты в цели, а цели — в реальность.

Когда у вас будет список компаний, где вы хотите работать, изучите их социальные сети — чаще всего у крупных брендов есть отдельные страницы для корпоративной информации. Соберите как можно больше сведений и продумайте, что нужно сделать, чтобы попасть в команду мечты.

Я знаю много историй, когда соискатели отправляли письма в международные компании, начинали работать удаленно из другого города или страны, а потом переезжали в главный офис. 

Создавайте собственный бренд

Как показывают исследования, социальные сети могут оказаться решающим фактором при принятии кандидата на работу. Я считаю, что есть два пути для ведения соцсетей.

    Первый путь — полностью закрытые аккаунты для узкого круга друзей и коллег.
    Второй путь — социальные сети для позиционирования своего личного бренда. Оставьте фото в купальнике или с тем, как вы держите пирамиду, для личных переписок с близкими, а в публичных аккаунтах пишите о работе, своих достижениях и трендах индустрии. 

Допустим, вы хотите писать о работе, но не знаете, как. Первое, что нужно сделать, — выделить несколько тем, которым вы будете посвящать посты. Далее я рекомендую пройти любой курс по построению бренда в социальных сетях или курсы по копирайтингу. И, конечно же, начать писать хотя бы по одному посту в неделю. 

Как получить максимум

Зафиксирую основные правила, которые помогут вам идти вверх по карьерной лестнице.

    Заведите привычку улыбаться, и барьеры исчезнут. Отныне вы сможете располагать людей к себе. Такое, казалось бы, простое правило действительно работает. 

    Не тащите большой проект в одиночку — у энтузиазма должны быть пределы. Это плохо и для сотрудника, и для проекта. И помните, что проявленное вами доверие повышает уверенность подчиненного. 

    Оттачивайте коммуникативные навыки каждый день. Универсального курса для прокачки этих качеств не существует.

    Подтверждайте результаты своей работы цифрами. Руководитель, который увидит, как много нового вы узнали и сколько пользы принесли компании, поощрит вас и будет еще больше ценить.

    Возьмите на себя ответственность за свое развитие. Не перекладывайте ее на преподавателей или руководителя. Составьте четкий план развития на три месяца, полгода, год.

    За любым успехом стоит кропотливый труд, и самый простой совет, который я могу дать любому начинающему специалисту — начните что-то делать

Фото в тексте и на обложке: Unsplash

Источник: rb.ru

Добавить комментарий